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媒体聚焦:如何读懂新媒体的发展趋势与应对策略

  时间:2018-03-24 12:04|来源:未知|作者:admin| 浏览次数:

  的爆发式发展与媒体信息的爆炸式增长相结合当人工智能、VR/AR、物联网等新技术,应运而生“智媒”,闻等都成为“智媒时代”的重要产物机器写作、个性化推送、传感器新。人工智能尤其是,最神奇、最伟大、最有发展前途它的诞生被认为是人类历史上,料后果的性技术⑩却又最难准确预。究与应用不仅在传媒业对人工智能技术的研,成为热议焦点更在全社会。

  无法的社会规律更新迭代是我们,新媒体时代后只不过进入,时间周期明显缩短媒体推陈出新的。信等社交媒体带来的愉悦时当我们还在欣喜于微博、微,带入新一轮身体重构与家庭之中可穿戴、智能家居等又将我们。甚至人机合一的未来社会在人机共生、人机协同,预测的可能性有太多难以,是一直在变化唯一不变的就。体的发展趋势本文对新媒,窥豹”式的解读做了一些“管中,媒体体系真实的新,的要复杂得多远比我们想象。论怎样但无,类而言对于人,人情味、判断力和创新性坚守并不断提升独有的,会主导权的关键支撑是我们掌握未来社。

  如此正因,种媒体渠道获取新闻信息越来越多的人选择通过多,选择通过两个或更多的社交网络来获取信息帮助自己尽可能还原事件的线%的美国人,明显加快?增长速度。见可,步、程序如何完善无论技术如何进,的泛媒体生态中在渠道多样化,的基础性因素决定媒体存亡,闻的真实性仍然是新。能够带来一时的眼球效应也许基于兴趣的信息推送,广度的不断扩张然而伴随信息源,媒体信息服务质量的关键指标可靠性最终仍会是用户衡量。

  服务的兴起在线视频,年轻人群的媒体消费习惯极大地改变了人们尤其是。皮尤研究中心的数据根据2017年8月,表示自己主要通过网络服务来收看电视节目有61%的美国年轻人(19~28岁)。冲击是显而易见的这对于电视媒体的,人不再订购电视业务了已经有24%的美国。对富媒体的偏好正在飞速上涨我国的数据更加突出:网民,资讯的网民数量增长了228%2017年通过视频网站获取,透率达到了61.8%中国资讯视频消费的渗,数据的两倍约等于美国。

  两年近,向人机交互的“智媒时代”的跨越经历从全民参与的“众媒时代”,行为方式都发生了式变革新闻生产全过程与用户。心、企鹅智酷等调查机构关于美国和中国网民新媒体使用情况的最新调查数据为依托西安交通大学新闻与新媒体学院院长李明德及新媒体学者刘婵君以美国皮尤研究中,面提出对新媒体未来发展方向的几点思考从形式、内容、用户、技术和服务等五方。发展轨迹的局部观察期望通过对新媒体,产业的扩展起到提示作用为相关研究的深入与相关。

  纷繁复杂的多元化信息中快速取舍信息虽然个性化信息推送能够帮助用户在,平与用户的主观多变性但是算法技术的发展水,匹配精准度与用户满意度仍然制约了个性化推送的。的阻滞因素而更为重要,本身的质量问题来自于信息内容。自身的属性社交媒体,中立严肃的客观报道更能引起共鸣决定了以情感为导向的主观信息比。此因,推送的过程中在个性化信息,内容、增加倾向性的信息异化行为存在难免会有为迎合目标用户口味而改变原。现象这些,现与“后时代”的到来都对“逆转新闻”的出,波助澜作用起到了推。中国网民表示75.8%的,闻的反转看到过新,与不可思议并感到惊讶;国人也表示71%的美,上看到的新闻时常在互联网,对事件来龙去脉的了解这极大地妨碍了他们,成社会混乱甚至正在造?

  而然,用户数量的提升而盲目乐观我们不能因为新媒体老年,要和社会持续关注共同应对这背后存在的诸多隐患尚需。先首,以及自身素质的差异文化程度、经济条件,联网机会与能力的不平等决定了中老年群体使用互,此因,这些新兴媒体的能力缺乏信心许多中老年人对于自己驾驭,积过于广袤的虚拟世界之中并不想冒险进入到这个面。于此鉴,理恐惧、正确看待互联网帮助更多的老年人克服心,使用各类智能设备手把手教授其正确,的数字鸿沟缩短代际间,步克服的障碍都是需要进一。次其,代的相类似与青年一,这个群体中悄然蔓延网络成瘾现象也在。导和规划其上网行为子女、朋友应合理引,新途径演变为其身心健康的新杀手切勿让这个改善老年人生活质量的。外另,应用与服务也具有广阔的前景开发契合老年人需求的新媒体。前目,互联网健康服务正逐渐兴起电子医疗与互联网养老等,种新式健康服务的较高期待虽然许多人都表现出对这,是但,、使用人数偏低、与矛盾心理等都是现实存在的桎梏服务流程不完善、服务方式单一、基础设施不健全。来未,子服务模式的开发与完善这些针对老年人的新型电,有可为仍然大。

  而然,新技术的讨论历来对一种,立场的交锋与辩论都必然伴随着正负,也不例外人工智能。其冲的首当,业、甚至被机器掌控而沦为奴隶的争论就是关于人类是否会被机器人替代而失。器的深层恐惧进入了对被机。业被机器取代的概率后指出BBC分析了365种职,由训练即可掌握的技能符合“无需天赋、经;复性劳动大量的重,无需过脑每天上班,熟尔但手;间狭小工作空,子间里坐在格,三点特征的工作不问天下事”这,机器人取代?最有可能被。此因,新闻稿出现在视野中时当第一篇机器人写作的,的焦虑也随之产生许多新闻从业者。分析认为BBC,的可能性只有8.4%目前记者被机器取代;术创新、涉及情感关怀类的工作诸如前沿关键技术、科学与艺,很难被取代目前来看也,“社交能力和协商能力强这些职业的特点主要是,练达的艺术具备人情;同情心具有,和审美”充满创意。所取代的争论仍然没有停止对于人类究竟是否会被机器,难得出明确结论短期内似乎也很,要的是但是需,待人工智能的价值我们必须正确看,人的关注回归到对,为中心以人,类的需求服务于人,智能技术开发的边界冷静、地把握人工。

  日常获取新闻的主要手段伴随移动设备成为人们,这股新的媒体使用浪潮之中中老年人口也开始加入到。在新兴媒体普及过程中的主力作用过往数据都在反复证明年轻群体,体使用新媒体的强烈意愿与行为近来的数据却向我们出老年群。)已经开始通过移动设备获取新闻信息有67%的美国老年人(65岁及以上;增长了24个百分点相较于2016年;4年前相较于,13年的统计数据只有22%)更是实现了三倍的增长(20。岁的年龄段中在50~64,人口比例更是高达79%使用移动设备获取新闻的,016年相较于2,6个百分点增长了1。据表明这些数,年轻群体相较于,中具有更大的增长空间新媒体在中老年群体。17年20,在此处——社交网络赋能研究报告》中科院与腾讯网共同发布的《生活,的主要原因:高达98.5%的老年人认为也详细分析了老年群体使用手机与社交网络,帮助其学习知识使用互联网能够,网拓宽了其获取信息的渠道80%的老年人认为互联;的老年人表示72.8%,轻松参与到社会公共生活之中互联网和社交网络能够方便其,认可与群体归属感从而获得他人的;老年人认为59%的,网络的使用手机和社交,子女联络的频率增加了他们与。是说也就,与性以及情感性等多个方面新媒体在工具性、社会参,构自身生活的机会赋予了中老年人重。

  服务的兴起个性化信息,”的重要标志之一也是“智媒时代。的用户群体中在年青一代,兴趣来展开信息内容消费行为越来越多的人开始基于个人。成为算法推荐的重要发展动力这种兴趣导向的用户内容偏好,性化新闻APP的人均使用时长逐年攀升今日头条、天天快报等基于算法推荐的个,中国新媒体趋势报告》的调查根据企鹅智酷《2016年,年到2016年增速达到了283%天天快报人均使用时长从2015。

  了信息传授方式的性变革移动互联网的出现带来。今如,以随时随地获取信息不仅信息接收者可,信息是集合了文字、图像、视音频的多媒体信息)信息发布者也已实现了随时随地上传信息(这里的,进入移动时代整个社会已经。移动化社交从初期的,读、移动音视频发展到移动阅,化新闻资讯再到移动,讯工具向新闻发布平台的身份转变移动媒体技术已经完成了从即时通,闻信息的重要来源成为人们获取新,在持续增加所占比例还。7年第一季度截止201,移动设备上获得过信息资讯85%的美国人表示曾经在,涨了13个百分点较2016年上;过移动设备来获取新闻45%的人则是经常通,涨了9个百分点较2016年上;7年10月到201,网民使用手机总时长的29%中国网民的资讯消费也占到了。

  也实现了迭代式发展在线视频服务的内容,节目在线收看从早期的电视,视频发布到原创,行的网络直播再到目前流,的互动社交方式这种自下而上,话语权的更大解放帮助普通人实现了。而然,端也很快出来视频直播的弊,播等真正有价值的直播内容仅占少数诸如突发事件现场记录、知识性直,活化、娱乐化内容为主大多数直播平台都以生,同质化、低俗化、庸俗化、妖倾向日常生活的直播不可避免地出现了。背景下在此,和视频发布的管理力度明显加大了对直播平台,社会建设中发挥正面作用以合理引导直播平台在。

  AR等技术的持续进步伴随人工智能、VR、,前所未有的巨大变化新媒体领域呈现出。代变迁面对迭,媒体的变化趋势与发展特点必须清楚地认识与把握新,术新应用去创新方式才能充分地运用新技,信息制高点的目标才能真正实现占领。

  术的另一个担忧关于人工智能技,会不平等问题来自于新的社。技术诞生后任何一种新,间内实现全民普及都不可能在短时。能力、素质等的受地区、地位、,与掌握程度也存在明显的差异人们对人工智能的接触范围,新的“数字鸿沟”和机会不均这可能会造成甚至已经造成了,距与阶层分化导致更大的差,体更加边缘化部分社会群。层面而言从这个,力量协同作战如何调动社会,重要目标兴利除弊以实现社会平等为,的预防与把控能力提升对智能化风险,间里必须思考的问题也是未来很长一段时。

  行动准则而罔顾新闻价值和导向一味地以推送用户感兴趣信息为,消耗的最终,对媒体的信任只能是用户。新媒体发展报告表明企鹅智酷2017年,了担忧?皮尤研究中心2017年的调查也显示56.1%的自媒体用户对自媒体内容质量表示,媒体的信息缺乏信任美国人对于来自社交,获得的信息内容表示出较高的信任只有5%的美国人对从社交媒体上,6年(4%)完全相同这个数字几乎与201;地方新闻机构、家人以及朋友的信息信任度这种信任程度远远低于他们对来自国家和?

  信息使用行为带来极大影响方式的变革必然给人们的,体平台的消费特征研究用户在移动媒,业的发展具有重要对于移动新闻产。许多问题值得探究目前这一领域尚有。如比,时代移动,何?我们普遍认为长篇新闻的命运如,背景的长篇报道是纸质媒体时代的典型产物包含更多观点、更多信息来源和更多历史,、碎片化阅读时代在快节奏、高效率,逐渐失去土壤长篇报道正。而然,心的数据显示皮尤研究中,中心的社会中依然占有一席之地长篇新闻报道在今天以移动化为,屏幕空间狭小虽然手机媒体,机同时处理多个业务且人们时常使用手,长篇新闻报道的平均时间但是消费者在手机上阅读,章时间的两倍是阅读短篇文。移动终端推送信息的易保存性有关这或许与移动设备本身的便携性和。比如再,够节约时间成本?如今移动新闻阅读是否能,远超出了我们的处理能力庞大的信息供给量已经远。息、节约时间的工具我们需要帮助筛选信。在时间间隙中阅读新闻移动媒体使我们能够,媒体很难做到的这是其他类型。者发现研究,支配时间较少的人群工作时间较长、可,阅读上的时间更多消费在手机新闻。如何、时间预算的长短是否会影响用户的移动阅读行为等我们还可以进一步研究这种时间间隙中的新闻阅读效果。精准地预测目标用户需求并提供相应服务这些研究能够帮助移动新闻供应商更加。外另,新闻消费的多样性与现代社会的互动融合密切相关移动新闻阅读是否会影响用户信息消费的多样性?,获取行为的相互交织状况通过分析用户不同新闻,每个个体的社会身份能够帮助我们勾勒出。时同,中分享各类信息的经历个体也能够通过在群体,的社会参与感来获得更多。而然,对多的新闻推送方式不同于传统媒体一,的形式来进行个性化新闻服务多数移动应用都采用算法推荐。的内容越来越单一当个体所获取信息,体的分化随之出现信息的分化与群,社会意识的分化甚至演变为整个。此因,来源多样性的探讨对移动时代信息,理论与实践意义同样具有重要的。

  外此,直播的社会功能完善与强化政务,直播的引领作用凸显其对网络,推进的重点工作也是需要着力。前目,与多部门覆盖的良好势头政务直播呈现快速发展,、常态化与品牌化然而距离体系化,一些差距还存在。此为,的是内容问题必须首先解决。前当,还是应用于重大活动的报道多数部门的政务直播主要。来未,心的社会、民生、经济等领域政务直播应当更多地延伸到关,议的社会问题时尤其是面对有争,不避讳不推诿,直播议程积极设置,社会引导。时同,好尺度把握,内容取舍做好直播,的常态化建设助推政务直播。平台建设问题其次要完善。第三方直播平台来实现当前政务直播主要通过,、娱乐类直播混杂在一起不可避免地与其他轻松,乱不成体系显得零散混。此因,门化的政务直播平台要致力于打造化、专,题分门别类将直播主,级别的部门汇聚起来将不同区域、不同,直播矩阵形成政务。好影响力问题最后还要解决。般直播的不同政务直播与一,是严肃性甚至枯燥性话题就在于其通常涉及的都,用户的积极性较难调动起。充分发挥直播技巧这就需要各部门,轻松的表达方式相结合学会将严肃的议题与,代替官腔官调以真诚互动,播情境完善直,众容易接受不仅让受,于接受更乐。引导力的重要一环这也是新时期提高。